强化药房管理提升医院药学服务质量的研究
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(中山市小榄人民医院,广东 中山 528415)

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卢敏娟,女,主管药师,主要从事药品调剂,临床用药指导工作。

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R 952

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    〔摘 要〕 目的:比较强化药房管理方式、常规管理方式的效果。方法:选取中山市小榄人民医院 2016 年 2 月至 2018 年 3 月收治的住院患者 200 例,采取抽签分组方式分为两组,观察组 100 例(实施强化药房管理)、对照组 100 例(常规管理), 将两组的用药差错发生率、不良事件发生率、管理效果评分以及管理模式、护患纠纷发生率进行比较。结果:观察组用药 差错发生率 5.00 % 低于对照组的 13.00 %,差异具有统计学意义(P < 0.05);观察组不良事件发生率 2.00 % 低于对照组 的 9.00 %,差异具有统计学意义(P < 0.05);观察组管理效果评分(89.21 ± 0.15)分、管理模式评分(91.20 ± 1.28)分 高于对照组管理效果评分(70.45 ± 0.17)分、管理模式评分(75.45 ± 1.21)分,差异具有统计学意义(P < 0.05);观察 组护患纠纷发生率与对照组比较,差异无统计学意义(P > 0.05)。结论:通过在医院药房实施强化药房管理方式,取得 显著效果,其与常规管理相比,在用药差错发生率、不良事件发生率、管理效果评分、护患纠纷发生率以及管理模式评分 等方面,优势显著。

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  • 收稿日期:2020-11-01
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  • 在线发布日期: 2021-12-07
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